Der Konsument von heute ist mit einer schier unendlichen Menge an Auswahlmöglichkeiten konfrontiert. Das kann sowohl beflügelnd als auch einschüchternd wirken. Für Online-Marketingexperten ist es daher eine große Herausforderung, potenzielle Käufer mit für sie relevanten Produkten und Dienstleistungen zusammenzubringen. Die Erfahrung zeigt, wie wichtig es darum ist, intuitive und klar gegliederte Kataloghierarchien innerhalb von Websites aufzubauen, das Online-Erlebnis zu optimieren, sowie interne, natürliche und bezahlte Suchvorgänge kontinuierlich zu verbessern.